Service

Unser Service für zufriedene Gäste

  • Für Kleinkinder halten wir folgende nützliche Dinge bereit: Kinderbetten, Hochstühle, Babyphone, Babybadewanne usw.
  • Brötchendienst: Täglich (außer Sonntag) holen wir frische Waren ins Haus. Diese bitte bis 17 Uhr bei uns vorbestellen.
  • Informationsmaterial, Wanderkarten usw. finden Sie in den einzelnen Wohnungen bzw. am Aushang.
  • Taxidienst: Wir holen Sie nach vorheriger Absprache von Bahn oder Bus ab und bringen Sie auch wieder dorthin.
  • All inclusive: Im Übernachtungspreis enthalten sind: Freizeitprogramm z.B. mit Ponyreiten, Traktorfahrten & Lagerfeuer. Des weiteren Bettwäsche, Geschirr- und Handtücher, Babybett, Hochstuhl, Wasser, Strom usw.
  • Die aufgeführten Preise gelten ab 7 Übernachtungen. Bei Aufenthalten von zwei Übernachtungen fällt ein einmaliger Kurzzeitzuschlag von 40,- € je Wohnung an. Bei drei bis sechs Übernachtungen beträgt dieser 30,- €  je Wohnung.
  • Buchungen nehmen wir ab 2 Übernachtungen entgegen. Vor allem in Ferienzeiten behalten wir es uns vor, die Unterkünfte nur wochenweise zu vermieten.
  • Kleinkinder bis zum Alter von 12 Monate sind frei.
  • Für mitgebrachte Haustiere berechnen wir 15,- € / Tag. Des Weiteren bitten wir Sie, beispielsweise für ein Hund ein entsprechendes Körbchen oder eine Decke mitzubringen.
  • Der Luftkurort Ostheim erhebt eine Kurtaxe von 1,- €/ Tag (ausgenommen Gäste bis 14 Jahre). Im Gegenzug erhalten Sie eine Gästekarte mit zahlreichen attraktiven Eintrittsermäßigungen.
  • Für die Nutzung des Saunahauses berechnen wir pauschal 10,- € (unabhängig von der Personenzahl)
  • Es gilt (wenn nicht anders vereinbart): Anreise ab 14 Uhr und Abreise bis 10 Uhr.
  • Unsere Stornierungsbedingungen richten sich nach dem geltenden deutschen Reiserecht und sind auf der Seite des Dt. Tourismusverbandes dargesestellt: https://www.deutschertourismusverband.de/recht/reservierung-buchung.html
  • Änderungen behalten wir uns vor.